LG총판 혜지시스템에서 제품 구매시 아래의 3가지 방법으로 배송해드립니다. 

기본 배송방법은 택배 배송이며 CJ대한통운을 통해서 배송됩니다.  

*일부 모니터 제품은 LG물류에서 직배송되며 기사님이 직접 제품들고 방문하여 배송해드립니다.(배송옵션 선택시)

1. 택배발송 : 

평일 16시까지 주문건에(결제완료) 한하여 당일 발송됩니다. 

배송은 발송일로부터 1-3일 정도 소요됩니다. (주말/공휴일 제외)

지역에 따른 금액차이없이 전국 무료로 배송해드립니다.(단, 백령도등 CJ대한통운이 정하는 일부지역은 추가요금 있을 수 있음)

2. 퀵서비스 : 

서울/경기/인천 지역은 퀵서비스로 발송가능합니다.

02-703-8433 으로 연락주셔서 '동'주소까지 알려주셔야 운송료 확인이 가능합니다. 

퀵 비용 안내후 고객님 요청에따라 착불로 발송해드립니다. 

3. 방문수령 :

직접 방문하여 제품 수령을 원하실 경우 배송메세지에 '방문수령'을 남겨주시기 바랍니다. 

방문 1시간전 사전 연락주시고 방문시간을 알려주시면 미리 제품 준비해드립니다. 

방문수령지 - 서울시 용산구 원효로 138 청진빌딩 10층 (주차가능)  

- 변심으로 인한 교환/반품- 

1. 변심에 의한 교환/반품은 미개봉 제품에 한해서만 가능합니다. (박스 개봉및 포장 비닐 훼손의 경우 변심반품 불가)

2. 구매후 일주일 이내에 교환/반품 신청해주시면 왕복 배송비 차감후 처리됩니다. 

3. 교환/반품 신청후 반품 수거 송장이 발급되면 택배 기사님께서 방문하여 제품을 수거합니다. 

4. 제품 회수후, 미개봉 제품 상태 확인하여 교환/반품 승인해드립니다. 

5. 왕복 배송비 차감을 원하지 않으실 경우 별도로 배송비 입금해주시면 전액 환불 처리해드립니다. 

- 제품하자로 인한 교환/반품 -

1. 제품 하자 및 불량 발생시에는 LG전자 서비스센터에서 불량 확인후 교환/반품 가능합니다.(초기불량/중요부품 불량에 한하여 교환/반품 가능)

2. LG서비스센터(1544-7777)로 연락하여 기사방문 요청 해주시면 기사님께서 방문하여 제품 점검해드립니다. 

3. 제품 하자로 인한 교환/반품시에는 LG전자 서비스센터에서 처리되며 택배로 반송하지 않습니다.

전자세금계산서 발급을 원하실 경우, 법인명(혹은 대표자명)으로 입금후 아래 이메일로 사업자등록증 사본으로 송부해주시기 바랍니다. 

사업자등록증/주문정보와 함께 이메일로 세금계산서 발급요청주시면 요청일로부터 3일이내 발급됩니다. 

세금계산서 요청 이메일 : hjsystem@hjsystem.co.kr 

*별도의 요청이 없을 경우 보내주신 발신 이메일 주소를 기준으로 전자세금계산서가 발급됩니다. 

제품이상 발생시, LG전자 규정에따라 서비스 처리됩니다.  

LG전자 서비스 센터 : 1544-7777 

- 가까운 서비스센터에 제품 들고 방문해주시거나 상기 서비스센터로 연락주셔서 기사방문 요청해주시면 LG서비스센터 기사가 방문하여 제품점검후 처리해드립니다.

- 무상보증기간은 1년이며 이후에는 서비스 내용에따라 유상으로 처리될 수 있습니다. 

*초기불량으로 인한 교환/반품 요청시에는 LG전자 서비스센터 공식 기사님의 불량내역 확인 후 처리가 가능합니다.(구매후 7일이내)